Du kan tjekke, om der ligger en softwareopdatering klar, ved at åbne ‘Indstillinger’ på din telefon. Det er samme sted, du starter på iPhone og Android, men vejen gennem menuen afhænger af din model. Sæt gerne telefonen til opladning, og vælg et tidspunkt, hvor du kan undvære den. Den kan genstarte undervejs, så vent med installationen, hvis du snart skal vise en billet på skærmen eller venter på et opkald.
Sådan opdaterer du en iPhone
Åbn ‘Indstillinger’, tryk på ‘Generelt’, og vælg ‘Softwareopdatering’. Her kan du se, hvilken version af iOS din iPhone har, og om Apple har en opdatering klar til modellen. Tryk på ‘Hent og installer’, eller vælg ‘Installer nu’, hvis telefonen allerede har hentet opdateringen. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Du kan også trykke på ‘Automatiske opdateringer’ i samme menu og lade din iPhone hente og installere kommende opdateringer. Telefonen kan installere dem om natten, mens den oplader og har trådløst internet.
Hvis en ny version af iOS er udkommet, men din iPhone melder, at den er opdateret, kan du tjekke, hvilke iPhones der er forældede. En ældre model kan stadig få sikkerhedsopdateringer, selvom den ikke får den nyeste version af iOS. Det afhænger af, hvor længe Apple udgiver opdateringer til modellen.
Sådan opdaterer du en Samsung eller en anden Androidtelefon
På en Samsung Galaxy åbner du ‘Indstillinger’ og vælger ‘Softwareopdatering’. Tryk på ‘Download og installer’. Telefonen søger efter en opdatering, som du kan hente, hvis den er tilgængelig.
På mange andre telefoner med Android ligger opdateringen under ‘Indstillinger’, ‘System’ og ‘Softwareopdateringer’. Navnet på menupunktet kan variere. Hvis du ikke kan finde det, kan du søge efter »opdatering« i ‘Indstillinger’. To telefoner med Android kan få den samme version med ugers eller måneders mellemrum, fordi udgivelsen afhænger af producenten og modellen.
Tre ting, du kan tjekke inden installationen
- Internet. Brug et stabilt trådløst netværk. En stor opdatering kan tage tid at hente og bruge meget af din mobildata.
- Ledig plads. Hvis telefonen melder, at den er fuld, kan du begynde med at fjerne hentede film eller podcasts, som du kan hente igen.
- Sikkerhedskopi. Tag en sikkerhedskopi, inden du installerer opdateringen. Så har du en kopi af dine billeder og andre data, hvis telefonen skal gendannes.
Sådan opdaterer du dine apps
Hvis det kun er én app, der driller, kan du tjekke, om der ligger en nyere udgave af den. Apps, du har hentet fra ‘App Store’ eller ‘Google Play’, har deres egne opdateringer.
- På iPhone åbner du ‘App Store’ og trykker på dit profilbillede. Se efter ‘Appopdateringer’, og tryk på ‘Opdater’ ud for den app, du vil opdatere, eller vælg ‘Opdater alle’.
- På Android åbner du ‘Google Play’, trykker på dit profilikon og vælger ‘Administrer apps og enheder’. Her kan du se, hvilke apps der har en opdatering, og vælge, om du vil opdatere dem alle.
Hvorfor bør du opdatere telefonen regelmæssigt?
En softwareopdatering kan lukke et sikkerhedshul eller rette en fejl, der får telefonen til at miste forbindelsen til trådløst internet. Større opdateringer kan også give nye funktioner, men selv en opdatering, hvor menuerne ser ud som før, kan være vigtig for sikkerheden.
Hvis du springer sikkerhedsopdateringerne over, forbliver kendte sikkerhedshuller åbne på telefonen, selvom producenten har rettet dem. En gammel version af iOS eller Android kan også give problemer med apps. Din bankapp kan for eksempel kræve en nyere version af styresystemet, før du kan installere appens næste opdatering eller fortsætte med at bruge den.
Hvis telefonen ikke vil installere opdateringen
Hvis telefonen viser en fejl, så læs beskeden, før du prøver igen. Står der, at telefonen mangler plads, skal du frigøre lagerplads. Hvis telefonen ikke kan hente opdateringen, kan du prøve et andet trådløst netværk. Du kan også genstarte telefonen og tjekke, om opdateringen stadig ligger klar i ‘Indstillinger’.
Hvis din iPhone sidder fast på Applelogoet efter opdateringen, og statuslinjen er gået i stå, kan du få hjælp til din iPhone hos GladTeknik. Fortæl gerne, hvilken model du har, og hvad der står på skærmen.
