GladTeknik A/S

Professionel IT-support til både private og erhverv i hele Danmark!

Låst SIM-kort på iPhone: Hvad gør jeg?

En iPhone kan vise “Låst SIM”, selvom telefonen virker helt normalt. Du kan stadig åbne apps, bruge WiFi og se dine billeder, men opkald, SMS og mobildata bliver blokeret, indtil SIM-kortet er låst op. Det sker typisk, fordi SIM-kortet er beskyttet med en PIN-kode, og iPhonen beder om koden efter en genstart, eller efter at kortet har været taget ud. Et låst SIM-kort er derfor ikke det samme som en låst iPhone. Det er vigtigt at kende forskellen, fordi de to problemer skal løses på

LÆS BLOGINDLÆGGET
IT-sikkerhed

Hvad er IT-sikkerhed? Viden og gode råd

IT-sikkerhed dækker de tiltag, der beskytter computere, telefoner, netværk, konti og data mod misbrug, tyveri og skadelige angreb. Det gælder både den enkelte computer derhjemme og virksomhedens samlede IT-setup. Når man taler om, hvad IT-sikkerhed er, er det derfor ikke kun antivirus og adgangskoder. Det omfatter også opdateringer, backup, adgangsstyring, sikker brug af e-mail og en kritisk tilgang til links og filer. IT-sikkerhed er vigtig, fordi meget information kun findes digitalt. Familiebilleder, dokumenter, kundedata, regnskaber og loginoplysninger kan være svære eller umulige at genskabe, hvis

LÆS BLOGINDLÆGGET
Cookies på computeren

Hvordan sletter man cookies på en computer?

Cookies er små filer, som websites gemmer i din browser. De kan huske, at du er logget ind, hvad du har lagt i en kurv, eller hvilke indstillinger du tidligere har valgt. Normalt mærker du ikke noget til dem. Men hvis et website bliver ved med at vise gamle oplysninger, nægter at logge dig ind eller opfører sig mærkeligt, kan det være værd at slette cookies. Det er også relevant, hvis du deler computer med andre og vil fjerne gemte oplysninger fra bestemte websites. Du

LÆS BLOGINDLÆGGET
Afinstallerer programmer på Mac

Hvordan afinstallerer man programmer på Mac?

Der kan hurtigt samle sig programmer på en Mac, som ikke længere bliver brugt. Nogle fylder meget på disken, andre starter automatisk, og enkelte kan begynde at drille efter en opdatering af macOS. Hvis du vil rydde op, er det vigtigt at afinstallere programmet på den rigtige måde. På en Mac er det som regel hurtigt klaret, men metoden afhænger af, hvordan programmet er installeret. Sådan afinstallerer du et program med Finder Den mest almindelige metode går gennem Finder. Apple anbefaler først, at du lukker

LÆS BLOGINDLÆGGET
Face ID på iPhone

Hvorfor virker Face ID ikke på min iPhone?

Face ID er normalt så hurtigt, at man knap når at lægge mærke til det. Derfor bliver det hurtigt irriterende, når iPhonen uventet beder om kode, ikke genkender ansigtet eller slet ikke vil indstille Face ID igen. Årsagen kan ligge i indstillingerne, kameraområdet, iOS eller selve TrueDepth-kameraet. Der er en række ting, du selv kan kontrollere, før telefonen skal undersøges på et værksted. Tjek indstillingerne til Face ID Gå til ‘Indstillinger’ og vælg ‘Face ID & kode’. Her kan du se, om Face ID er

LÆS BLOGINDLÆGGET
Robotstøvsuger virker

Hvordan virker en robotstøvsuger?

En robotstøvsuger kører selv rundt på gulvet, men den arbejder ikke tilfældigt. Under kabinettet sidder børster, hjul, motor og sensorer, som hele tiden registrerer omgivelserne. Nyere modeller tegner samtidig et kort over boligen, så de kan planlægge ruten og finde tilbage til ladestationen. Når alt virker, bevæger robotten sig systematisk gennem rummene, samler støv op langs kanter og undgår trapper og større genstande. Hvis den begynder at køre i cirkler, springe områder over eller stopper uden grund, er der ofte en konkret fejl, som bør

LÆS BLOGINDLÆGGET
Pris på MacBook Neo

Hvorfor er MacBook Neo så billig?

MacBook Neo koster fra 5.499 kr. og er dermed markant billigere end MacBook Air. Den lave pris skyldes ikke, at Apple har droppet aluminiumskabinet, Retina-skærm eller macOS. Besparelsen ligger især i chippen, hukommelsen, portene og de valgmuligheder, som følger med. MacBook Neo bruger A18 Pro, mens MacBook Air er udstyret med M5. A18 Pro er en stærk chip til internet, tekstbehandling, streaming, videosamtaler og lettere billedredigering, men den er ikke udviklet til samme belastning som M5. Apple har derfor kunnet placere Neo i en lavere

LÆS BLOGINDLÆGGET
Computer hopper af internettet

Hvorfor hopper min computer af nettet?

Når en computer hopper af nettet, kan arbejdet hurtigt gå i stå. Websider indlæses ikke, videomøder fryser, og downloads afbrydes midtvejs. Fejlen kan ligge i computeren, routeren, WiFi-signalet, netværkskortet eller internetforbindelsen fra udbyderen. Det vigtigste er at finde ud af, om problemet kun rammer én computer, eller om flere enheder mister forbindelsen. Hvis både telefoner, tablets og computere ryger af nettet, peger fejlen ofte på router, WiFi-dækning eller internetudbyder. Hvis det kun er én computer, skal fejlen findes på selve enheden. Almindelige årsager til ustabilt

LÆS BLOGINDLÆGGET
Optage lyd på iPhone

Hvordan optager man lyd på iPhone?

iPhone har en indbygget app til lydoptagelser, så du kan gemme møder, idéer, undervisning, interviews og samtaler uden ekstra udstyr. App’en hedder Memoer, og den ligger ofte i mappen Hjælpeapps. Den er simpel at bruge, men der er flere funktioner, som mange overser. En god lydoptagelse kræver mere end bare et tryk på den røde knap. Her får du en udførlig guide til, hvordan du optager lyd på iPhone, hvornår det kan være relevant, og hvordan du får bedre lyd. Hvornår kan det være relevant

LÆS BLOGINDLÆGGET
Ingen lyd fra Mac

Hvorfor kommer der ikke lyd ud af min Mac?

Når lyden forsvinder på en Mac, kan det føles som en større fejl, men årsagen er ofte ret simpel. Din Mac kan have valgt den forkerte lydudgang, lyden kan være slået fra, Bluetooth kan sende lyden til en anden enhed, eller der kan være fejl i software, højtalere eller lydkort. Hos GladTeknik ser vi både MacBooks, iMacs, Mac minis og Mac Studios med lydfejl. Nogle kan løses på få minutter. Andre kræver en teknisk gennemgang, især hvis lyden knitrer, falder ud eller slet ikke virker.

LÆS BLOGINDLÆGGET